2018年6月，合众人寿客户雷女士为自己投保了众康医疗。7月10日，雷女士因间断性头晕到医院检查，诊断结果为患脑胶质瘤。患病至今一共6次住院，前后总共花费164690.18元，医保报销100530.49元，自费64159.69元。

    合众人寿理赔人员在接到客户报案后，迅速与客户取得了联系，并进行了案件前置调查。客户出院后主动上门为客户使用微信进行自助理赔，合计赔付64159.69元。高效快速的理赔服务，得到了客户和家属的一致认可。

    2019年4月9日，客户雷女士家属将写有“合众保险有保障，热情理赔速到账”的锦旗，送到了合众人寿南充中支，对公司提供的高效、便捷、快速的理赔服务表示了满满的感谢。客户家属说道：“感谢合众保险，快速理赔，为我们一家解决了治疗费用的后顾之忧，我要介绍朋友亲戚都来买合众保险。”

    疾病总无情，合众有大爱。在生活面临难关时，合众人寿始终在客户身旁保驾护航；并且也将一如既往的践行“合众保险、理赔不难”的服务承诺，将保障送到千家万户。 （图片由合众人寿四川分公司提供）