交通银行四川省分行认真开展2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动
交通银行四川省分行认真开展2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”活动。全行各营业网点紧扣宣传主题,重点围绕“提升金融素养,争做金融好网民”、“普及金融知识,追求美好生活”、“拒绝‘校园贷’‘现金贷’、“营造健康学习环境”、“警惕高利诱惑,远离非法集资”等内容,利用各种宣传渠道和途径,集中开展了形式灵活多样的主题普及宣传教育活动。为扩大宣传效果,营业网点摆放宣传资料、设立宣传专台;悬挂宣传活动海报、通过LED屏返利播放“2018 年度中国银行业协会普及金融知识万里行活动正在进行中”、“提升金融素养,争做金融好网民”、“诚信保险,保障美好生活”等主题宣传标语。网点大堂经理利用客户等候办理业务时间积极普及宣传金融知识,发放宣传折页。同时宣传活动采取“请进来、走出去”的方式组织安排开展专项宣传活动,走进零售商圈、老年活动中心、学校、留学生公寓、外籍人士聚居区等地,向广大公众群体开展有针对性的宣传教育活动。省分行刘志刚副行长亲临营业网点督导活动开展,了解消费者维权相关情况,并听取客户意见,感受客户心声。交行龙泉驿十陵支行、桃花源支行、郫都西区支行走进社区群众,向中老年群众发放宣传资料,讲解“支付安全”相关知识,增强中老年群众自我保护意识。郫都支行走进“成都麦珐嘉物业管理有限公司”、“郫都区城市管理执法局”、“川大锦城学院”, 以“打防并举、以防为主”方式针对电信网络诈骗类型等金融安全知识对企业员工、大学生进行金融安全宣传、教育和学习。现场得到了企业员工、大学生的积极响应。青白江支走进“嘉和瑞景小区”和“成都丽雅股份有限公司”。 围绕提升持卡人安全用卡意识,开展了 “金融知识普及月金融知识进万家”宣传月活动。企业员工感受到了交行贴心方便的服务,达到了深入人心的宣传教育目的。南充分行、宜宾分行、自贡分行结合省个金部组织开展的“沃德杯”广场舞大赛海选活动,在现场对参赛选手和观众进行金融知识普及和集中宣传。通过妙趣横生的知识问答形式,进一步加深了广大市民对金融知识的认识,达到更广泛、更深入人心的宣传教育目的。
活动过程中,交通银行以客户为中心,努力提升客户满意度,维护了交行优质消保服务品牌形象,展现了交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备,在社会公众中树立了良好的企业形象。