赴一场乡亲们的“约会”——德阳人保财险的暖心年货丨新春走基层

新春佳节将至，当城市的喧嚣逐渐被年味浸染时，德阳的乡间田野间，也涌动着一股别样的暖流。近日，中国人民财产保险股份有限公司德阳市分公司（以下简称“德阳人保财险”）借返乡高峰、逢场赶集的节点，深入全市5个乡镇，赶赴乡亲们的“约会”，与广大农户共同拉开了一场“新春走基层，服务暖人心”的序幕。

集市上的“年货”：不只是春联，更是安心

“你们常来就好，多给我们讲讲政策、提提醒，我们就需要这样的服务！”在熙熙攘攘的乡镇集市上，这样的声音此起彼伏。适逢外出人员集中返乡、乡镇“逢场”赶集的热闹节点，德阳人保财险的农险工作人员化身“年货大使”，宣传摊位前，不仅有喜庆吉祥的春联和福字，更有一份份关乎农户切身利益的“知识年货”。

为乡亲们送上春联

针对农户们最关心的精准承保、高效理赔等问题，工作人员用最通俗易懂的“乡音土语”，将复杂的条款转化为生动的实例。从春耕备耕期间如何识别和防范农业风险，到种植险、养殖险的具体保障范围与理赔关键点，一一进行了细致入微的讲解。现场，工作人员还手把手指导农户利用手机查询保单、测算保费，让乡亲们亲身体验到“数据多跑路，农户少跑腿”的科技便捷。

田埂上的回响：一句感谢，一份责任

“去年，我的水稻遭病害，多亏了你们的赔付，减轻了我的经济压力！你们辛苦了，祝你们新年快乐哦！”活动现场，一位老农紧紧握着工作人员的手，朴实的话语中饱含着感激。这偶然相遇的一幕，是德阳人保财险多年来深耕“三农”、践行承诺的生动缩影。它不仅是对过往服务的肯定，更是对未来工作的鞭策，印证了“民生无小事，保险显担当”的深刻内涵。

织密服务网：从“家门口”到“心坎里”

为农户讲解保障政策

将服务送到“家门口”只是起点，将温暖留在“心坎里”才是目标。近年来，德阳人保财险坚持将根须深深扎进乡土，在最贴近农户的地方，用最接地气的方式，宣讲政策、答疑解惑，让保险保障的“种子”在希望的田野上落地生根。

为实现这一目标，德阳人保财险持续完善农村服务网络建设，已在全市县域建立起27个三农营销服务部和24个三农保险服务站，构建起覆盖城乡的保险服务网络。这张网不仅连接着数据与服务，更连接着责任与信任。仅2025年，德阳人保财险即为全市种养殖业提供风险保障21.14亿元，支付农险赔款6199.5万元，为农业生产经营编织了一张坚实的“保障网”。

下一步，德阳人保财险将继续深耕农险领域，坚守合规经营底线，以更精准的承保、更高效的理赔、更贴心的服务，持续优化农户体验，为德阳的乡村振兴战略保驾护航，在这片充满希望的土地上，书写更多与乡亲们的温暖“约会”故事。

（李雯 德阳人保财险供图）

编辑：曾璐