川渝通办破壁垒 金融为民守初心 工行眉山分行社保金融服务持续优化升级
2025年12月05日 15:14:59 来源:四川新闻网
作为扎根眉山、服务地方的金融主力军,中国工商银行眉山分行始终以践行社会责任为己任,深度联动眉山市社会保险事务中心,将金融服务优势与社保民生需求精准对接,通过社银一体化建设、“川渝通办”升级、线上线下服务融合等创新举措,让社保服务更接地气、更暖人心,生动诠释了“老百姓少跑路,数据多跑路”的民生服务理念。
川渝通办破壁垒,跨省服务“零距离”
响应成渝地区双城经济圈建设战略部署,该行积极落地“川渝社银合作”四方框架协议,率先实现辖内22个网点自助终端机“社保事项川渝通办”功能全覆盖。如今,川渝两地群众无需往返户籍地,在眉山工行任一网点就能无差别办理参保登记申请、信息维护、社保待遇资格认证、社保卡办理等20项高频社保业务。“以前社保转移要跑重庆,现在到家门口的工行就能办,太方便了!”刚办完社保信息变更的重庆籍商户李女士点赞道。这一举措不仅满足了群众“就近办、多点可办”的需求,更以金融力量助推川渝两地公共服务一体化发展。
服务升级提效能,指尖办事“更省心”
在深化社银合作的道路上,该行持续迭代服务模式,将社保卡服务从“家门口办”升级为“指尖办”。群众只需扫描专属二维码,上传身份证明、填写手机号及邮寄地址,即可完成社保卡申领申请,无需奔波柜台,10个工作日内新卡就能直接邮寄到家。与此同时,该行积极完善线上线下缴费渠道,投入37台银社一体机、250台便携式银社一体机及200台社保代收智能POS机,实现眉山全市社保基层公共服务平台全覆盖;线上则推出工银e社保专属缴费模式,让参保人随时随地完成社保费用缴纳与查询。双重渠道不仅有效分流了社保大厅业务压力,更解决了老年人、偏远地区群众等群体的办事难题,让社保服务触手可及。
初心如磐担使命,金融为民“不止步”
从社银一体化智能服务区的打造,到川渝跨省通办的落地;从线上申领系统的上线,到基层服务网络的全覆盖,该行的每一步创新都紧扣民生需求。未来,工行眉山分行将继续依托科技优势,深化与社保部门的战略合作,探索社保待遇领取认证等业务的新型办理模式,持续丰富便民服务场景、提升服务效能。以更优质、高效、便捷的金融+社保服务,为地方民生保障事业赋能,为群众幸福生活添砖加瓦,在践行社会责任的道路上稳步前行,书写新时代金融服务地方发展的新篇章!
编辑:王飞
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