中信银行成都分行联动多方送金融服务进基层 守护群众“钱袋子”

近日，中信银行成都分行辖属金牛支行联合成都市第四人民医院、抚琴社区共同开展＂保障金融权益 助力美好生活＂主题宣传活动，将专业金融知识与风险防范服务精准送达医疗场景与社区一线，以实际行动践行＂以人民为中心＂的价值导向，切实守护群众金融安全。

活动针对医院患者及家属、社区居民等不同群体的需求特点，在成都市第四人民医院候诊区、缴费窗口及抚琴社区服务中心设置多个宣传站点，构建起＂医＋社＋银＂联动的金融服务网络。考虑到就医人群在经济和心理上相对脆弱，极易成为诈骗目标，中信银行工作人员重点解读了＂冒充医保中心退费＂＂虚假医疗救助＂等针对性骗局，结合全国范围内的真实案例拆解作案套路，提醒大家警惕以＂费用减免＂＂快速报销＂为借口的转账要求。

在社区宣讲现场，该行理财专家围绕群众关心的金融产品选择、非法中介识别等问题展开讲解，强调＂保本高收益＂＂稳赚不赔＂等宣传均涉嫌虚假营销，引导投资者结合自身风险承受能力理性决策。针对当前高发的电信网络诈骗，工作人员系统介绍了＂共享屏幕＂＂AI换脸拟声＂等新型骗局的防范要点，现场演示手机银行安全设置操作，并传授＂不轻信、不透露、不转账＂的应对原则。

互动环节中，医护人员、社区工作者参与情景模拟，逼真还原了诈骗分子利用患者求医心切、老年人防范意识薄弱等特点实施诈骗的全过程，直观的演示让在场群众深刻掌握了识骗防骗技巧。针对居民提出的教育金规划、信用卡还款、公积金贷款等实际需求，该行工作人员提供一对一咨询服务，推荐适配的金融产品与服务方案，切实发挥金融助力消费、服务民生的作用。

＂医生和银行工作人员讲的案例太实用了，以后遇到陌生来电要转账，我肯定先核实清楚。＂抚琴社区居民王阿姨的话道出了群众的心声。

未来，中信银行成都分行将持续深化与基层机构的联动合作，创新金融知识普及形式，推动风险提示与便民服务深入社区、医院等更多场景，不断优化金融服务水平，以专业力量守护群众金融权益，助力满足人民群众对美好生活的需求。

编辑：曾璐