自贡自流井：税务服务相伴，让“自贡味”烟火气更足

一份麻辣冷吃，一碗暖心豆花……这些浸润着城市记忆的“自贡味道”，不仅串联起百姓的日常烟火，更是无数个体工商户辛勤耕耘的生动写照。自个体工商户服务月以来，自贡市自流井区税务局精准对接盐帮味、市井味的不同发展需求，依托“街巷服务”传递税务温度，让便民服务精准直达每一个“经济细胞”。

盐帮味・精准辅导——鲜香里的踏实感

每逢周末或者节假日，自流井的街头巷尾总是格外热闹，老饕们总是会为了一口地道盐帮味欣然奔赴。大大小小的餐馆里，冷吃兔在滚油中迸发焦香，鲜锅兔在热煲里咕嘟沸腾，而位于同兴路的“芭夯兔”店内，更是人声鼎沸、座无虚席——每张桌上都飘着那锅鲜醇菌汤与嫩滑兔肉的热气，成为众多食客心中难以替代的盐帮滋味。

作为小有名气的本地餐馆，同兴路的“芭夯兔”生意一直红火，每逢旺季，应税销售额时常超出增值税小规模纳税人免征增值税销售额标准，同时，如果存在未开票收入，按规定还需进行税务申报并完成缴税，这份“红火”带来的税务复杂度，曾让老板郭镐琴感到困扰。

“店头忙得脚不沾地，既要盯后厨出菜，又要顾着前台客流，还得琢磨开发票、报税缴税，简直分身乏术。”每每回想起曾经旺季时的情形，郭老板总不免有些头疼，“开电子发票开得磕磕绊绊，更加不懂季度销售额超过30万元以后的计税规则，申报表也看得一知半解。”像郭老板这样，因生意红火销售收入增加，却对涉税流程不熟悉的商户，在特色餐馆中不在少数。

了解到郭老板的困扰后，自贡市自流井区税务局的“盐韵青锐”青年服务队主动找上门。“郭老板，季度销售额超过30万元以后，按现行增值税小规模纳税人政策，需就全部销售额进行纳税申报，而不是仅就超过30万元的部分进行纳税申报。另外，小商户也可以既开专票，又开普票，我们手把手教您这一系列操作。”税务干部小商操着地道自贡话，坐在店里的餐桌旁，一步步进行指导，“您看，申报表上，这里填开具普票的销售额，这里填开具专票的销售额……系统会自动计算税款，点击提交并缴税便完成了。开具发票时，只需点击‘蓝字发票开具’按钮，填写购买方信息……点击确认即可生成电子发票，并直接发给顾客。”

“现在终于能把税款算得明明白白了，操作上也算是系统性地学习了一遍。”郭老板当场试着开了一张发票，全程不过几分钟。“感谢税务同志这么耐心地指导我们，不用为涉税事项忧心，我又可以专心熬好菌汤、选好兔肉，生意做得稳当又安心。”

从“不懂政策愁申报”到“明明白白享优惠”，税务服务的精准护航，让盐帮生意在规范轨道上越走越稳，麻辣鲜香里多了份省心底气。

市井味・指尖赋能——掌心里的贴心感

自流井的清晨，总是从一碗豆花饭、一份干担儿面的市井香气中醒来。在自流井区的老街小巷，众多早餐店用热气腾腾的美食唤醒着城市的味蕾，却也曾在经营中面临“政策咨询不方便”的困扰。曾经，“长生面馆”的老板徐长生想咨询税收政策，却不知在哪里问能够更快更省心。

聚焦这些贴近民生、最具烟火气的“市井味道”，自贡市自流井区税务局依托“征纳互动”服务新模式，组建“街巷服务小队”，深入各店铺，手把手教商户使用征纳互动平台。“您看，点开这个‘悦悦’智能客服，税收政策随时问，优惠条件即时查。”税务干部小谢在“长生面馆”里边演示边讲解。“真是太方便了！再也不用专门跑税务大厅或者打咨询电话了。”长生老板兴奋地表示。

更让商户们称赞的是，平台提供“问办协同”服务，复杂问题可以直接转人工座席，税务干部通过屏幕共享进行“远程帮办”。

“作为新开业的小店铺，对很多涉税业务都不是很了解。”自贡市自流井区陈叔叔冷吃铺的老板罗春梅表示，“在平台上咨询后，经过与税务干部的沟通，没有去税务大厅，直接在平台上完成了税费种的核定。”如今，征纳互动平台已逐渐成为商户们经营决策的“智囊团”，从开业登记到发票管理，从税收优惠到年报申报，各类问题都能得到及时解答。“现在有了征纳互动平台，就像身边时刻有个税务顾问，经营起来更有底气了。”罗老板笑着说。

如今，商户们见面常说的话变成了“有问题，找悦悦”，指尖轻点间，政策咨询触手可及，让升腾的市井烟火更添智慧办税的便捷与温暖。

从记忆里的老作坊，到香辣诱人的盐帮菜，再到温暖人心的市井小吃，自贡市自流井区税务局的服务始终与个体工商户的发展同频共振。通过“接地气”的政策辅导，助力盐帮味商户算清“明白账”，让特色美食在规范经营中行稳致远；通过“数字化”智能服务，为市井小吃打造“指尖办税”新体验，让便民办税的春风，萦绕在升腾的烟火气里，滋养城市的每一个角落，守护这份最具活力的经济脉动。让“食在四川，味在自贡”的金字招牌，在税务服务的“精准滴灌”下飘香更远、扎根更稳。（罗阳阳）

编辑：李雪艳