“蜀地金融韵 服务万家情”——新网银行积极开展消费者权益保护教育宣传周系列活动

为切实提升社会公众金融素养，强化金融风险防范意识，助力构建和谐金融环境，近日，新网银行积极响应号召，参加由国家金融监督管理总局四川监管局指导、四川省银行业协会主办的“保障金融权益 助力美好生活”主题消费者权益保护教育宣传周活动，紧扣重点群体需求，创新宣教形式，深入商圈、走进夜市，开展“蜀地金融韵 服务万家情”主题金融知识普及活动，以实际行动践行金融机构的社会责任。

精准聚焦重点群体，深耕线下场景传递金融温度

9月17日、19日，新网银行分别走进东方希望中心广场、锦华万达广场，针对老年人、青少年、外来务工人员等群体，开展“面对面”金融知识宣教。活动现场，新网银行通过四大特色环节筑牢金融安全防线。

咨询台“零距离”解惑：设立金融知识咨询专区，陈列防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人征信等主题宣传折页，内容紧贴日常金融场景，为市民提供“一站式”知识查询。

专家团“手把手”教学：组织消保专员、业务骨干及反诈专家，用方言俚语、生活案例讲解金融知识，针对“如何辨别正规贷款”“遇到诈骗如何维权”等问题提供个性化解答，让专业术语“听得懂、用得上”。

高科技诈骗“现场拆穿”：聚焦中老年群体易受侵害的高科技骗局，通过AI换脸诈骗情景模拟、案例视频剖析，直观揭露“冒充熟人转账”“虚拟投资陷阱”等作案手法，反复强调“不听、不信、不转账”防骗口诀，提升老年群体技术反诈能力。

互动问答“趣味学知识”：设置扫码金融知识有奖问答环节，围绕宣讲内容设计趣味题目，市民积极参与抢答，在欢声笑语中巩固防骗要点。活动现场气氛热烈，市民参与热情高涨。

创新“夜经济+金融”模式，让知识普及更具“烟火气”

为进一步扩大宣教覆盖面，新网银行紧抓成都“夜经济”活力，于9月26日晚间在人流量密集的沙子堰中巷夜市打造“金融知识夜市”。活动将金融教育融入市民休闲场景，以轻松学知识、趣味做普及的方式传递金融正能量。

现场设置“锦绣天府 消保护航”H5互动答题区，市民通过扫码参与金融知识闯关，题目涵盖反诈常识、理性投资、征信保护等内容，让金融知识与烟火气碰撞出温暖火花。这种“娱乐+学习”的创新组合，吸引众多市民驻足参与，年轻群体纷纷表示：“没想到逛夜市还能学金融，这种方式太对味了！”

此次宣传周系列活动，新网银行通过精准触达多类群体、创新融合多元场景，有效提升了公众对非法金融活动的识别能力，推动金融知识从“纸上”走到“心尖”。后续，新网银行将持续深化金融消费者权益保护工作，探索更多“接地气、聚人气”的宣教形式，为守护群众“钱袋子”、助力美好生活贡献更多金融力量。（新网银行供图）

编辑：王海静