内江：多维服务“滴灌”个体工商户发展

为进一步激发个体经济市场活力，提升个体工商户发展质量，近期，内江市税务部门围绕“个体工商户服务月”，联合多部门组建专业服务队伍，主动送政策、问需求、解难题，将服务精准“滴灌”至经济社会最细微单元，护航个体工商户平稳健康发展。

专项服务进商圈，开业指导“零距离”

在东兴区万达广场，税务部门联合市场监管局、人社局、退役军人事务局、内江市涉税服务协会等部门设立宣传点，开展“开业第一课”现场教学。聚焦新办个体户开业初期常见问题，税务干部通过通俗语言和模拟操作，详细演示税务登记确认、发票申领开具、税费优惠享受等关键流程，以场景化教学实现“零距离”实操指导。

“本来不太清楚发票怎么开、优惠怎么享，自己也不敢乱动，这下怎么操作都一目了然了。”刚办好营业执照的餐饮店老板李女士说道。

活动期间，累计发放优惠政策手册、社保缴费服务单等宣传资料150余份，解答注册登记、创业就业、普惠金融、减税降费等问题28个。

流动服务送上门，政策礼包精准达

个体工商户服务月期间，东兴区、经开区税务部门与市场监督管理局联合入户，开展“一对一”政策辅导，结合经营数据算清“红利账”，同步宣传登记注册、年报公示等流程。走访团队详细记录商户经营状况，围绕发票开具、成本核算等共性问题现场答疑，对需跨部门协调的诉求建立“一户一档”需求台账，明确责任部门和解决时限，通过回访、培训等方式推动问题清零。截至目前，累计提供政策解答20余次，收集意见建议27条，现场解决18条，其余纳入跟踪办理流程。

银税互动解难题，重点群体享呵护

威远县税务部门成立“税费服务专班”，联合金融机构开展“银税互动”专场对接会。多家银行针对信用良好个体户推出专属信用贷款产品，累计为44户个体工商户提供贷款247万余元。

同时，通过税企联络群和实地走访，“税务网格员”提前对接需求、预审办税资料，实现发票额度调整、纳税申报等业务“一站式”办结，办事时间压缩30%以上。针对高校毕业生、残疾人等重点群体创办的个体工商户，在登记注册、税费减免、创业补贴等方面开通“绿色通道”，提供从落地到发展的“全链条”精准辅导。

在隆昌市，税务部门与市场监管部门建立数据互通、信息共享机制，创新推出“个体工商户注销一件事”服务。通过整合注销涉及的政务服务事项，精简办事材料，将窗口搬到乡镇、街道居民家门口，实现注销业务“一窗受理、并联审批、一次办结”。截至目前，当地便民办税服务中心已“一站式”办理个体户注销70余笔，其中为60岁以上老人办理25户。

服务无止境，助企正当时。内江市税务局相关负责人表示，税务部门将持续深化“个体工商户服务月”活动成效，聚焦需求导向，优化服务举措，推动政策落实更精准、办税缴费更便捷、诉求响应更及时，为个体工商户稳经营、增信心、促发展注入“税动力”。

（作者：邓琳、黄开艺、刘思思、李宜静）

编辑：王飞