优化境外旅客购物体验 夹江完成首单离境退税业务
2025年09月05日 16:20:16 来源：四川新闻网
9月1日，在夹江县天福观光茶园，来自马来西亚的游客在购买茶叶和茶具后，随即办理了离境退税手续。这也是自2017年以来，乐山开出的首张境外旅客离境退税申请单。
“顾客结账时，我们向其介绍了离境退税服务，随后协助办理了退税申请，整个过程仅耗时几分钟，顾客非常满意！”据天福观光茶园工作人员石桢回忆，顾客当日在店内选购了两款茶具和三盒乐山茶叶，总计消费2200余元，预计可退税245.85元。
顾客在离境退税商店选购商品（中共夹江县委宣传部供图）
夹江天福观光茶园有限公司位于夹江县新场镇，是一家集茶叶分级包装、销售、科研、文化、教育、旅游于一体的茶业企业。作为乐山北大门的“第一窗”，该企业每年接待游客180余万人次，是夹江县内首家开展离境退税业务的商店。
为进一步提升离境退税政策服务效能，优化境外旅客购物退税体验，夹江县税务局主动靠前服务，通过开展政策宣讲、逐户对接拟备案商店开展上门辅导等方式，详细讲解政策适用条件和系统操作流程，全面提升商户操作熟练度和服务规范性。
“税务部门主动上门进行政策解读和操作辅导，为我们开展离境退税提供了清晰的流程指引。”该公司财务负责人冯蓉表示，“有了第一张离境退税申请单的办理经验，第二笔离境退税也于9月2日顺利完成。”（周旭东 徐达）
编辑：李雪艳
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