便捷退税、税惠加力、服务升温！四川税务多维护航世运会

八月的成都，热浪与激情共舞。2025年第十二届世界运动会如约启幕，这是中国大陆首次承办该项国际综合性体育盛会。赛事举办期间，全球运动健儿在赛场挥洒汗水，全球目光汇聚天府，见证赛场巅峰对决。四川税务部门深度融入世运会服务保障大局，在优化离境退税、税惠赋能企业、双语志愿服务等多维度精准发力，为世运会顺利举办贡献力量。

便捷退税，旅客消费体验升级

8月13日，在世运村A区的特步门店，来自俄罗斯的世运会赛事技术官员MOROZV TIMOFEY刚刚购买了运动鞋、服装、配件等商品，通过办理离境退税“即买即退”马上收到了150余元退税预付金。他称赞道：“退税体验很好，只需要简单填写一份表格即可，非常方便！”这便捷的一幕，是四川税务优化国际消费环境的缩影。

成都世运会迎来了100多个国家和地区近4000名运动员入境参赛。面对巨大的国际客流，四川税务部门将服务世运与优化离境退税布局紧密结合，聚焦世运文化体验路线、核心商圈和热门景点，积极引导具有四川特色、中国韵味的非遗工坊、文创商店、“川造”精品店加入退税行列。在世运村及重点区域创新打造9个“即买即退”示范点，境外游客在世运会特许商店内购买吉祥物“蜀宝”“锦仔”等世运周边产品时，单笔消费满200元即可享受离境退税“即买即退”服务。

“我们制作了中英文退税地图和14种语言的《境外旅客离境退税指南》二维码。”四川省税务局出口退税服务和管理局相关负责人表示，“这些信息已密集投放在机场、商圈、赛场周边，力求让国际消费者轻松获取退税信息。”

服务升级的脚步从未停歇。四川税务部门创新推出“码上退”线上服务模式，通过二维码小程序实现离境退税“即买即退”全流程线上办理。该负责人介绍，“码上退”小程序依托图文识别、规则校验、自动抓取等技术，将退税申请、预授权担保、预付退税金等全流程搬至线上。

与此同时，为服务世运会，在今年7月联合重庆市税务局开通离境退税“即买即退”川渝通办服务后，四川省税务局积极对接邻近省税务部门，分享跨区域“即买即退”通办经验。8月7日即世运会开幕当天，四川省税务局与云南省、陕西省税务部门正式推出离境退税“即买即退”服务离境口岸互认新举措。境外旅客在四川省内指定商店购物并享受“即买即退”服务后，可自由选择从成都天府国际机场、重庆江北国际机场、西安咸阳国际机场、昆明长水国际机场及丽江三义国际机场中的任一口岸离境完成海关验核，为包括世运会参赛人员在内的所有境外旅客提供更高效、更顺畅的购物退税体验。

数据显示，自政策优化以来，今年前六个月，四川离境退税销售额、办理退税额同比增长均突破200%，其中“即买即退”商店数量仅次于北京、上海，位居全国第三。

成都广目知翼科技有限公司的无人安防巡检机器车正在世运村内自主巡检

税惠赋能，“四川智造”闪耀世运舞台

本届世运会“智慧”与“绿色”成为闪耀标签，其背后是众多“四川智造”企业的硬核支撑。据了解，四川税务部门梳理世运会相关税收优惠政策，形成世运会税收优惠政策汇编，涵盖赛事赞助、宣传推广、进口特需物资和非居民税收等政策内容，为世运会涉税业务提供精准政策辅导。

在世运村街道，成都广目知翼科技有限公司研发的搭载高清摄像头、红外热像仪和气体传感器的无人安防巡检机器车正360°转动头部摄像头，24小时不间断巡逻。

“我们这款产品能够根据预设的路线在赛场、世运村等区域进行巡检。在巡检过程中，车身搭载的多个摄像头可以实时拍摄周围环境画面，并通过5G网络传输到监控中心，确保安保人员能够及时掌握现场情况，相当于一位位‘智能安保’通过24小时不间断巡检为赛事保驾护航。”广目科技现场负责人王旗伟介绍。

成都广目知翼科技有限公司财务负责人表示：“作为去年刚落户四川天府新区的科技型企业，从‘开业第一课’的直播答疑、精准推送的税惠政策到合规经营提示，税务部门的各项服务举措和政策辅导让我们敢投入、能创新，让企业有底气为世运会打造‘智慧安防网’。”

语言沟通壁垒，则被四川影目科技有限公司的INMO GO2同传翻译眼镜“智慧”化解。据了解，该企业推出一款支持40多种语言、90种口音的智能眼镜，既能保障世运村会议顺利推进，又能化身AI助理提供会议纪要、餐饮推荐，是世运村高效运行的“隐形功臣”。企业财务负责人表示，“从线上快速办理发票增额到政策辅导，税务部门会及时向我们推送适用企业业务类型的政策文件，在我们遇到业务办理难题时他们也会及时提供辅导服务。”

“绿色低碳”的办赛理念，同样在税惠滋养的“智能智造”中生根发芽。东方电气（成都）氢能科技有限公司提供的24台氢燃料电池公交车，正穿梭于各赛区之间。这些零排放、长续航的“氢骑士”作为赛事接驳专属“座驾”，背后是企业在燃料电池电堆功率密度、低温冷启动等技术上的突破。“近年来，公司累计享受先进制造业企业增值税加计抵减超过200万元、增值税留抵退税超过600万元，研发费用加计扣除金额累计达数千万元。这些‘真金白银’支持我们继续啃技术硬骨头。”东方氢能技术负责人表示，税惠节省的资金全部投入研发，使氢能公交完美满足赛事高强度通勤需求。

志愿者在世运村A区特许商店向外籍人士介绍离境退税相关政策

双语服务，志愿者传递城市温度

自成都大运会起，“小青椒”便成为成都青年志愿者最鲜明的标识。他们的身影持续活跃在2023年成都马拉松、2024年世园会等多项国际赛会中。如今，在2025年成都世运会的舞台上，来自税务部门的双语志愿服务队员继续书写着奉献故事。

四川省税务局与重庆市税务局选派“蜀渝译家”双语服务站42名税务外语服务人员进驻世运村、主要赛事场馆、交通枢纽等地的离境退税服务点，为国际友人提供离境退税等政策咨询双语服务。

在东安湖体育馆，志愿者们一遍遍测试退税系统、演练操作流程，确保赛事期间能高效引导国际友人完成退税。在香城软式曲棍球场馆，成都市新都区税务局志愿者龙仁萍自今年3月起就投身志愿服务，首赛日她从凌晨6点忙至深夜，既负责场馆氛围营造、协调宣传工作，又要投身票检、咨询一线。“团队连续奋战一个月，只为让赛事顺畅运行。”龙仁萍说。在世运村A区，来自江油市税务局的任家乐在园区内各家商店来回奔波，他说：“我的工作主要为外籍人员讲解离境退税政策，辅导他们办理离境退税‘即买即退’业务，能为世运会尽一份力，能让外国友人感受到我们税务干部的热情与专业，我由衷地觉得骄傲。”

来自重庆市南川区税务局的宋丹，在熊猫基地退税商店退税点开展志愿服务。在赛事举办期间，大量外籍运动员、世运会工作人员来到熊猫基地参观，熊猫相关的文创商品的销售量大幅增长，激增的退税业务办理量也让宋丹与来自成都市成华区税务局的刘珂汕忙碌不停。她们不仅要介绍退税服务、办理退税业务，还要用她们擅长的外语为外籍友人介绍不同类型的文创产品。在她们看来，能为世运会提供志愿服务是一次难能可贵的体验，不仅可以发挥自己的语言优势，还是一次直面境外旅客，提升业务能力的机遇。

同时，税务部门开设12366世运会专线，为外籍友人提供政策咨询双语服务。“Hello，ThisistheChengduTaxationWorldGamesServiceHotline.”在成都12366纳税缴费服务热线的世运会专线里，丁笠的声音始终充满活力。这位来自都江堰市税务局的青年干部，凭借海外教育背景和接线经验，第一时间响应志愿者征召。“世运会是成都向世界展示形象的窗口，我们的专线就是服务窗口的‘传声筒’。”

税务部门的服务保障工作不只在赛事举办期间。四川税务部门创办“一心一译”翻译工作室，以多语种税务人才参与国际重要会议和交流活动的翻译工作等，为在川跨境纳税人缴费人提供定制化、个性化、专业化的双语服务。（赵文文 蔡雅芸）

编辑：郭幸鑫