合众人寿乐山中支：以爱托底 让保障延续

一场突如其来的意外，让一个家庭瞬间陷入悲痛的深渊；而一笔及时到账的保险赔付，则为这个破碎的家庭带来了希望的微光。近日，合众人寿乐山中支高效完成了一起令人痛心的重疾险意外身故理赔案件，用实际行动诠释了保险“以契约守护生命，用行动传递温情”的庄严承诺。

年仅25岁的小毛是家中的独子。2025年5月14日，他在工作中检查养殖场化粪池时，不慎吸入沼气中毒，经紧急抢救无效不幸当场离世。噩耗传来，父母悲痛欲绝。在亲友的提醒下，他们整理出小毛生前投保的重疾险保单，并随即拨打合众人寿的理赔报案电话。

合众人寿接到报案后，第一时间启动重大案件应急预案，迅速核实事故真实性并确认保险责任。6月18日，保单受益人正式提交理赔申请，乐山中支工作人员全程协助整理相关材料，并开通绿色理赔通道，简化流程、优先审核。从受理到结案，仅用了4个小时，30万元理赔款便足额赔付至家属账户，为这个痛失爱子的家庭送去了及时的经济慰藉，也彰显了保险的温度与担当。

这笔及时到账的理赔金，不仅缓解了家属的燃眉之急，也让他们真切感受到了保险所带来的温暖与力量。出于对合众人寿专业、高效服务的认可与信赖，受益人在理赔款到账后，当即决定追加投保20万元，为家庭增添一份更加坚实的保障。

为了表达感激之情，家属还特意制作了一面锦旗赠予合众人寿乐山中支。锦旗上“契约如山镇风雨，赔付暖心慰哀思”的字样，既体现了客户对合众人寿专业服务的高度认可，也承载着他们深厚的信任与情感寄托。

此次理赔案例不仅体现了保险在风险来临时的经济补偿功能，更生动诠释了保险行业的温度与责任担当。未来，合众人寿乐山中支将继续秉持“合众保险，理赔不难”的服务理念，以更加专业、高效的态度，用实际行动为更多家庭筑牢抵御风险的坚实屏障。（张月 供图：合众人寿）

编辑：王海静