渤海银行成都分行：聚焦适当性管理与诚信建设 践行金融为民服务理念

2025年6月，渤海银行成都分行积极组织开展“普及金融知识万里行”活动，全面开展金融消费者权益保护教育宣传，通过多层次、全方位、多形式、多场景的宣传教育，切实维护金融消费者合法权益，营造安全、放心的金融消费环境。

本次活动聚焦“适当性管理”和“诚信文化建设”主题，以“保障客户权益，乐享安心生活”为口号，精准锚定消费者金融素养短板与宣教薄弱环节，聚焦“一老一少一新”群体，以典型诈骗案例警示、风险防范手册、法律法规解读、非法代理维权、政策动态宣介等多元形式开展风险提示，切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。

该行将为民办实事落到实处，活动期间指导辖内各网点充分发挥网点规模与直面群众的天然优势，以金融力量服务社会本源，全面提升金融服务的可得性和普惠性。通过有序开放共享营业网点内部生活服务资源，如营业网点空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、微波炉、Wi-Fi无线网络、点验钞机、老花镜等，为全社会广大劳动者特别是户外劳动者，如坚持在工作一线的环卫工人、快递员、外卖员、出租车司机、交警等，提供“歇歇脚”“喝口水”“充充电”“上上网”的机会，以人文关爱解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，为他们提供避暑防寒的休息场所，切实体现金融为民的属性。

该行负责人表示，渤海银行成都分行将持续践行以人民为中心的发展思想，贯彻落实国家普惠金融战略部署，践行金融工作的政治性、人民性，切实提高消费者金融素养及风险防范意识，为构建和谐社会贡献力量。（张月）

编辑：李雪艳