合众人寿以高效理赔服务为客户健康保驾护航
2025年05月30日 08:29:52 来源：四川新闻网
近日，吴先生在经历三次就诊后，因病情需要多次住院治疗，最终通过合众人寿高效、专业的理赔服务，及时获得了必要的保险赔付。这再次印证了保险保障在关键时刻对个人健康和家庭生活的有力支撑。
2021年，吴先生在保险专业人士的推荐下投保了合众人寿“众康医疗保险”，并始终坚持每年按时续保。2025年4月，吴先生因“酒精性肝硬化伴胃底静脉曲张破裂出血”“肝硬化失代偿期”先后急诊抢救一次、住院两次，累计产生医疗费用1.12万元。经医保报销0.21万元后，仍需自付约0.9万余元。
考虑到吴先生尚未康复、行动不便，合众人寿业务员郭清主动上门协助其办理理赔申请，并第一时间提交相关资料。并同步启动快速理赔通道，加快审核进度，最终在受理当日即完成赔付，将0.9万元理赔款迅速支付到位。
收到理赔款后，吴先生专门致电合众人寿表示感谢：“合众人寿的理赔服务让我没有后顾之忧，业务员的专业与负责让我由衷感激。”
合众人寿始终践行“合众保险 理赔不难”的服务理念，未来，公司将持续为广大客户提供更加全面、温暖、高效的保险保障服务，不断优化理赔流程、提升服务效率，让每一位客户都能切实感受到保险带来的安心与关怀。（张月）
编辑：刘亚宇
 |