专业与速度并存 合众人寿及时赔付彰显保险价值
2025年04月25日 13:57:35 来源：四川新闻网
近日，合众人寿迅速完成了对冯女士医疗保险的理赔服务，完美诠释了保险在风险保障与贴心服务方面的核心价值。
早在2022年3月，冯女士便展现出了超前的风险防范意识，为自己投保了合众人寿的众康医疗保险（2021版），每年仅需支付1240元保费。然而，命运弄人，今年3月她不幸被诊断出患有急性髓系白血病，住院治疗期间产生了高达1.7万元的医疗费用，尽管医保报销了其中的1.14元，但仍有不小的缺口需要自付。
在遇到这一突发状况后，冯女士迅速向合众人寿提出了理赔申请。在收到完整的理赔资料后，合众人寿立即启动了快速响应机制，并于2025年4月17日当天将1.05万元理赔款迅速打到了冯女士的账户上，为她的后续治疗提供了及时而有力的支持。
冯女士对此表达了深深的感激之情：“完全没想到理赔流程如此高效便捷，提交材料当天就收到了赔款，真是解了我的燃眉之急。”
这个案例不仅体现了冯女士高度的保险意识，也充分展示了合众人寿“以客户为中心”的服务理念。展望未来，合众人寿将继续致力于优化理赔服务流程，用专业和速度守护每一位客户的信任，让保险真正成为每个家庭抵御未知风险的坚实盾牌。（张月）
编辑：张妍
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