正如人们所说“保险是未雨绸缪的智慧”,在过去的3年多时间里,遂宁刘先生因食道癌多次就诊,向合众人寿提出了20余次理赔申请,赔付金额达40万余元。每每说起这个,刘先生总会感谢他的保险代理人,他于2021年在保险代理人的推荐下投保合众人寿众康医疗,一直保持持续续保。
2025年2月4日,刘先生又一次住院治疗,同过去三年中的每次一样,合众人寿迅速启动理赔程序,遂宁中支理赔人员以专业的素养和高效的工作态度,仔细审核资料,确保理赔金能够及时、足额地到达客户手中。2月17日10:55分,代理人协助刘先生提交理赔申请,10:58分快速结案并赔款到账。
“每一次生病家人和我都身心俱疲,但是合众人寿的理赔服务让我没有后顾之忧,他们的专业和负责让我由衷感激。”刘先生每次给亲朋好友讲到自己的治疗过程时,都由衷的感叹道。在刘先生多年患病的艰难时期,这些理赔金如同一盏盏明灯,照亮了他的康复之路,缓解了家庭的经济压力。真可谓是小投入大保障,高额赔付守健康。
多次理赔不仅考验着保险公司的资金实力,更考验着其服务的耐心与恒心。合众人寿用实际行动诠释了保险的本质——在客户最需要的时候给予坚实的保障。用实际行动打造了行业内“合众保险,理赔不难”的金字口碑。
未来合众人寿遂宁中支将持续积极践行公司“合众保险 理赔不难”的理赔核心口碑,致力于为广大客户提供全方位的保障,不断优化理赔流程,提高理赔效率,让客户感受到更多的爱。(文/合众人寿)