四川新闻网首页2025年2月，合众人寿遂宁中支迎来了一位特殊的客户，身故客户释某家属李先生手持一面锦旗，满怀感激地走进遂宁中支大门，锦旗上“理赔快速高效，服务热情周到”几个大字熠熠生辉，这背后是一段保险公司快速理赔，客户深受感动的故事。
天有不测风雨，一直身体都比较好的释女士因腰部疼痛入院检查，遂后诊断为脓毒血症昏迷后转入重症监护室抢救无效死亡。家属悲痛之余，忽然想起其生前购买了保险。正值春节放假期间，合众人寿工作人员接到报案后，暖心关怀安慰家属，迅速启动了理赔预案，协助准备相关理赔资料。在假期结束后，家属第一时间提交了理赔申请，经合众人寿审核，根据保险合同约定，13.13万元理赔金及时转入家属账户。收到理赔金后，家属通过电话和微信对合众人寿遂宁中支工作人员表达感激之情，并表示要把保险这个好东西宣传出去。
这面锦旗，不仅是对合众人寿理赔服务的高度认可，更是对整个保险行业的激励与鞭策，彰显了保险在守护群众美好生活中的重要力量。此次理赔事件充分体现了合众人寿的专业性和人性化服务。在客户面临困境时，公司快速响应，帮助客户快速完善理赔资料，并迅速结案，为客户伤痛带来了温暖和希望。未来，合众人寿遂宁中支将继续努力为广大客户提供更加专业、高效、贴心的保险服务，让更多的人真实地感受到保险的作用和力量。
消费者风险提示：如果您有任何保险方面的疑问，请咨询正规保险机构或专业人士，切勿轻信虚假宣传，谨防上当受骗！（图文/ 合众人寿）