平安担保四川分公司开展金融知识普及特色公益观影活动

　　2月26日，平安担保四川分公司以“多彩光影，巳巳如意”为主题，组织60余位客户及其家属共同观看了热门电影《哪吒2：魔童闹海》。此次活动不仅为客户提供了一场精彩的光影盛宴，还在观影过程中融入了金融反诈宣传片环节，旨在提升客户的金融安全意识，普及金融消费知识，为即将到来的“3.15国际消费者权益日”提前营造宣传氛围。

　　特色客户活动，让光影与金融知识相结合

　　活动当天，客户及家属齐聚成都cosmo 承光影城，共同观看了备受瞩目的国漫电影《哪吒2》。影片以震撼的视效和深刻的文化内涵，为观众带来了一场视听盛宴。而正式观影前，平安担保四川分公司通过电影大屏幕播放了金融反诈宣传片，通过生动的案例和通俗易懂的语言，向客户普及了防范电信诈骗、投资理财诈骗等金融安全知识。这种寓教于乐的方式，既让客户在观影中放松身心，又潜移默化地提升了他们的金融风险防范能力。

　　观影活动现场

　　活动结束后，平安担保四川分公司还特别设置了互动问答环节，通过趣味问答的形式，进一步巩固客户对金融反诈知识的理解。现场气氛热烈，客户纷纷表示收获颇丰。

　　科技赋能强服务，和谐金融共守护

　　近年来，平安担保四川分公司始终秉承“科技赋能金融，服务守护客户”的理念，通过金融科技不断创新赋能，为客户提供更加便捷、安全的金融服务。据介绍，通过拟人AI客服、无感人脸识别、OCR光学字符识别等技术，平安担保的“行云”方案实现了最少零文字输入、全程拟人化服务体验，大幅降低了客户的等待时间，让融资流程更加智能化、便捷化。

　　此外，平安担保四川分公司还积极参与社会公益事业，据介绍，自2018年起，平安担保四川分公司在全川多城市持续开展金融知识普及活动超120场，通过讲座、互动游戏等形式，向客户、新市民、银发老人、学生多等多类群体普及金融知识，提升金融素养。

　　平安担保四川分公司金融知识宣传活动现场

　　2025年，中国消费者协会将消费维权年主题定为“共筑满意消费”，旨在通过提升消费体验、优化消费环境。未来，平安担保四川分公司将继续以客户需求为导向，通过多种形式的客户活动，推动金融知识普及和消费者权益保护工作，共同构建和谐、安全的金融环境。同时，不断创新服务形式，为客户提供更加优质的服务体验，以实际行动践行“金融为民”的初心，为客户的美好生活保驾护航。（张月）

　　平安担保四川分公司供图