四川新闻网首页2024年8月，罗先生因身体不适住院治疗。2024年11月底，罗先生被确诊为肝细胞癌，在面临巨大的经济压力和身心压力之际，罗先生想到自己曾于2014年购买过合众人寿富贵幸福及富贵幸福提前给付重大疾病保险。随即他向合众人寿申请理赔，并在遂宁中支工作人员的协助下提供理赔资料，经合众人寿审核，此案属于该保险责任范围，根据保险合同约定，迅速将8.8万元重疾理赔金转入罗先生账户。
收到理赔金后，罗先生的妹妹通过电话和微信对遂宁中支工作人员表达感激之情，她表示：“这笔快速到账的理赔款给了哥哥和家人很大的底气和勇气，不仅缓解了家里的经济压力，更让哥哥在身心上得到最大的修复，这简直是不幸中的万幸。”
此次理赔事件充分体现了合众人寿的专业性和人性化服务。在客户面临困境时，公司快速响应，帮助客户快速完善理赔资料，并迅速结案，为客户的康复之路提供了强有力的支持。未来，合众人寿遂宁中支将继续努力为广大客户提供更加专业、高效、贴心的保险服务，让更多的人真实地感受到保险的作用和力量！（闵旭）
（合众人寿保险股份有限公司四川分公司 供稿）