在生活的波澜中,保险理赔犹如一座坚实的灯塔,为人们照亮前行的道路,带来温暖与安心。
谭女士在2024年3月为女儿在合众人寿购买了合众壹号两全、壹号重疾,保额24万。原本只是为生活增添一份保障,未曾想这份保障在关键时刻发挥了巨大的作用。
2024年8月底,谭女士在给女儿洗澡时发现其左胸长了个长2厘米的“肉疙瘩”,后到医院检查,经活检被诊断为“胚胎性横纹肌肉瘤”,这一突如其来的变故让谭女士一家人的生活陷入了困境。
然而,幸运的是,她想起了自己所购买的保险。于是,谭女士第一时间向合众人寿报案。合众人寿接到报案后,迅速启动理赔程序,理赔人员与谭女士取得联系,详细了解女儿的病情和治疗情况,积极协助准备理赔所需的各项资料。
10月15日,谭女士备齐理赔资料后在理赔人员协助下在微信端提交理赔申请,经过合众人寿的审核和调查后,客户的病情符合重大疾病理赔条件。仅仅在3个工作日内,一笔24万的重大疾病保险金就顺利打入了客户的账户。
这笔理赔款对于谭女士来说,不仅仅是一笔金钱,更是一份希望和支持。它帮助家庭缓解了经济压力,让她能够更加从容地面对生活中的困难。近日,谭女士专程赶到合众人寿南充中支,送上一面写有“理赔神速 行业典范”的锦旗表达感激之情。
在未来的日子里,合众人寿将继续秉持着这份初心,为更多的客户提供可靠的保障,让每一个人都能在生活的风雨中感受到保险的温暖与力量。(闵旭)
合众人寿供图