四川新闻网首页近期，平安人寿四川分公司（以下简称分公司）召开“危机文化专项学习研讨会”。
会上，分公司党委书记、总经理李守忠深入解读《重温危机文化，永葆创业精神》主题报告，并结合分公司的实际情况，从“厚植危机文化基因”“洞察内外危机形势”“付诸行动转危为机”几个方面阐述解读如何将危机文化融入工作中。
他表示：“在总部的正确领导和分公司全体同仁的奋力拼搏下，分公司各项经营指标保持稳健发展势态。但是，外部环境依然非常严峻，我们要始终保持清醒的认识。面对当下的困难与挑战，更要有危机意识，在思想和行动上都有所作为，要永葆‘闯’的精神、‘创’的劲头、‘干’的作风，将危机感转化为驱动力、行动力，始终坚守艰苦奋斗的创业精神。”
近年来，分公司面对复杂的内外部环境和改革带来的阵痛及严峻考验时，一直紧跟总部发展策略要求，始终坚持以客户为中心，洞察客户需求，积极为客户提供“省心、省时、又省钱”的服务体验。
2024年上半年，分公司累计赔付保单件数8.5万件，累计赔付金额6.2亿元，其中30分钟内给付闪赔服务3.9万件，占赔付总件数的45%。重疾先赔服务854件，为客户雪中送炭、解决燃眉之急，受到客户的好评和赞许。总体理赔获赔率高达99%，其中最快一笔赔付仅用55秒。分公司一直致力于为每位客户寻找理赔的理由，以专业的态度和优质的服务，为广大客户健康和财富保驾护航。
当下，面对新形势、新挑战，分公司将以危机感驱动创新，以创新提升竞争力，为客户提供新服务，创造新体验。在工作和服务上秉持“复杂事情简单做、简单事情重复做、重复事情标准做、标准事情坚持做”的工匠精神，实现“知行果合一”。同时在思想上时刻保持对市场的敏锐度和敬畏心，对市场竞争保持忧患意识，鞭策自己迎难而上。
未来，分公司将始终坚持“金融为民”的初心本色，以客户需求为导向，肩负起“保险姓保”的职责，以专业的产品和服务让“省心、省时、又省钱”的服务理念落到实处，让保险保障为国家的发展和社会的稳定，老百姓的健康和财富贡献平安力量。让更多的客户可以体验到平安的产品和服务，让每个家庭都拥有平安。（张月）