四川新闻网首页2023年，李女士所在单位为其在合众人寿购买了团体意外伤害保险，保额10万；意外伤害医疗保险，保额1万；意外住院津贴保险，保额100元/天，交保费100元。
天有不测风云。2024年3月26日，李女士上班途中，因骑电瓶车不慎压到路上的石子，车辆侧翻摔倒，造成左手受伤。李女士在医院住院治疗17天，诊断为“左尺桡骨远端开放性粉碎性骨折”，住院花费43675.71元，医保报销20151.56元。
7月1日，李女士收集齐全理赔资料后联系合众人寿准备申请理赔，南充中支理赔人员为她办理微信自助理赔，医疗费赔付10000元，住院津贴赔付1700元。后经鉴定，李女士的伤情达到了8级伤残，伤残赔付3万元，共计赔付41700元。
李女士收到理赔款后对便捷、高效的理赔效率赞不绝口，并特意前往合众人寿南充中支送去“真情服务 理赔及时”的锦旗表达对其理赔服务的高度评价。（合众人寿供图文）