四川新闻网首页岑女士具有很强的风险保障意识，自2010年起，就先后为丈夫章先生投保了公司的多个保险，有寿险、重疾和医疗。
2020年4月，章先生因经常咳嗽，并且痰中带血到当地医院就诊，经医生详细检查，最终确诊为肺恶性肿瘤。之后的几年时间，章先生一直辗转于各大医院进行阶段性治疗。2024年6月，由于病情突然加重，章先生再度住院，虽然医务人员一直尽全力治疗，但病魔无情，章先生最终因病情过重不幸身故。
丈夫身故后，悲痛不已的岑女士进行了理赔报案，接到报案后，合众人寿四川分公司第一时间安排服务人员上门慰问客户，安慰客户情绪的同时，积极协助其准备理赔申请资料。在服务人员的帮助下，岑女士于8月13日提交完了全部的理赔资料。不到一个工作日，完成了理赔审核和转账手续，顺利将56.8万元的保险金转往岑女士银行账户。
收到理赔款后，岑女士对合众人寿的高效理赔和服务表示肯定，由衷感叹这次理赔无疑是雪中送炭，帮助这个家庭在最困难的时候继续前行。8月22日，她还亲自将一面印有“合众保险，理赔不难”的锦旗送到合众人寿四川分公司成都第一营销服务部职场以示感谢。
未来，合众人寿四川分公司将持续秉承“合众人寿，理赔不难”的品牌特色，以更加专业、高效、贴心的服务为广大消费者筑起坚实的安全屏障，践行保险的责任与承诺。（闵旭）
（合众人寿供图）