四川新闻网首页艾女士于2012年8月为自己在合众人寿投保幸福终身、附加幸福重疾，保额5万元。2014年11月，艾女士因妇科疾病住院治疗，经历那次住院后，她更加认识到保险的重要性，一直尝试为自己加保，但因为身体原因，保险公司多次作出了延期承保的决定，她感到很遗憾。但是，她从未放弃加保，经过多年的身体恢复，艾女士于2023年2月再次提出投保申请，经过合众人寿审核，成功承保幸福终身重疾，保额10万元。
今年6月底，艾女士在洗澡时意外发现乳房内有包块，但并未引起重视，后续与同事聊到此事后，同事建议她去医院作做一步的检查，不能忽视。于是前往南充川北医学院附属医院门诊检查，医生考虑是乳腺肿瘤，并建议她入院进一步检查。为得到更好的治疗，艾女士启用了合众人寿“医路通”服务，快速预约了四川大学华西医院的指定科室、指定专家进行门诊，在详细检查后，最终不幸被确诊为右乳恶性肿瘤。
合众人寿在得知艾女士出险信息后，理赔人员第一时间联系，安抚她的情绪，并协助进行理赔资料的收集和准备。待艾女士出院后，理赔人员又协助通过合众人寿官微提交理赔申请材料，由于前期准备充足，合众人寿快速受理审核，当日完成结案，15万元重疾保险金实时打入客户银行账户。
就医“护航”、赔付“无忧”，合众人寿一直用行动践行“合众保险 理赔不难”承诺，为客户的生命健康保驾护航。（闵旭）