四川新闻网首页人物名片：严婷，女，汉族，1987年出生，在中邮保险四川分公司业务部门工作十余年。曾获评中邮保险“巾帼标兵”“中邮保险优秀工会积极分子”等荣誉称号。
四川新闻网-首屏新闻成都7月24日讯 当2024年的钟声敲响，严婷站在了职业生涯的一个新起点。她面临的是一个几乎不可能完成的任务：近2万笔回访保单，每一个都需要她的关注与处理。这不仅是对她个人能力的考验，更是对公司服务品质和客户权益保障的一次重要检验。
严婷工作照
乘风破浪，绽放光彩
从元旦开始，严婷的生活就变得像是一场没有终点的马拉松。她调整自己的工作时间，从早上第一缕阳光升起到夜晚的星辰闪烁，她都在自己的工作岗位上坚守，在数据海洋中航行，不断学习和运用各种数据分析技巧，以提高工作效率和准确性。她与同事们交流经验，共同面对挑战，她们共同的目标就是确保每一位客户的权益得到充分的保障。
在这场挑战中，严婷并不是孤军奋战。公司领导、部门领导以及同事们都给予了她极大的支持和帮助。团队的温暖和力量让她更加坚定了面对挑战的信心和决心。虽然她处于一种几乎吃不饱睡不够的状态，但她的内心却充满了温暖和感激。这段经历不仅让她在工作中得到了锻炼和提升，更让她在团队合作和人际交往方面有了更深刻的理解和认识。
作为后援部门的一员，严婷先后承担着多岗位角色，力求全力以赴地保障客户的权益。在续期岗时，为避免客户权益受损，积极联系即将失效的客户；在保全岗时，为客户尽快领取保险金而加班加点处理退保、满期等保全工单，在回访岗时，对每一笔犹豫期内的回访工单都进行闭环管理，在契约核保岗时，积极处理超龄客户核保件，确保老年客户能够同等享受保险权益。她的努力得到了客户和同事的认可，也让她在业务条线上绽放出了铿锵玫瑰的风采。
前往基层网点 开展业务支撑、培训
热辣滚烫，绽放自我
严婷的生活远不止于此。她热爱舞蹈，用自己的舞姿为公司增光添彩。她代表公司参加过大小比赛、表演赛数次，每一次比赛都是对她的考验和挑战，但正是这些比赛让她内心成长得更加强大。她的这些优点让她在职场中如鱼得水、游刃有余。
作为一名职场女性，她深知自己需要具备多方面的能力才能在职场中立足。因此她不仅注重业务能力的提升，还注重自身综合素质的培养。她热爱阅读、善于写作，能够用文字表达自己的思想和情感。同时她也热爱运动、喜欢旅行，这些爱好不仅让她保持了健康的身体和愉悦的心情，也让她更加开阔了眼界和思路。
成为母亲之后，她更加珍惜自己的工作和生活。她希望通过自己的努力让孩子看到一个勇敢、坚强、自信的母亲形象，激励他们在未来的成长道路上勇往直前、不断进取。同时她也注重家庭和工作的平衡发展，在忙碌的工作之余也会抽出时间陪伴孩子和家人。
参加中邮保险健身操比赛
她说：“无论在职场还是生活中，我都保持热爱，有乘风破浪的勇气和决心，勇敢面对挑战，才能够不断成长。如同绽放的玫瑰，既娇艳动人，又散发坚韧的芬芳。”（张月）
（中邮保险供图）