四川新闻网成都6月21日讯 为弘扬志愿精神,提升税费服务质效,6月19日,广安市税务局举行“賨税·星火”品牌发布会暨税收志愿服务启动仪式,宣布正式成立广安市税务局税收志愿者服务团队。

据了解,“賨税·星火”是广安市税务系统结合2024年“便民办税春风行动”创新推出的志愿服务品牌,旨在充分发挥税收志愿者服务团队的专业优势,通过进办税服务厅和企业开展辅助服务、参与税费服务体验以及开展志愿服务等活动,协助税务机关当好税收政策的宣传员、税费争议的调解员、业务办理的辅导员、税费服务的质检员,实实在在地为纳税人缴费人解难题。
早在今年3月,广安市税务局就在全市范围内发布了税收志愿服务招募令,得到了社会各界人士的广泛关注和积极响应,最终评选出15名税收志愿者。活动现场为税收志愿者们颁发聘书、赠送税收志愿服务绶带,并组织开展了第一次志愿服务培训培训。
“我本身也是一名涉税专业服务机构人员,比较了解税收。希望通过这个团队和平台,同税务部门一道在税费诉求响应、政策落实、服务优化等方面共同努力,贡献自己的力量。”志愿者代表、广安市金座财务咨询有限公司钱艳辉说。
近年来,围绕多渠道问需求优服务,广安税务累计邀请了超200名的企业代表、人大政协委员、在校大学生担任税费服务体验师和税收宣传志愿者,以“第三人称”视角持续推动税费服务提档升级。此次服务品牌的推出,既有助于进一步规范税费志愿服务活动,也能够有效凝聚合力提高税收宣传的影响力和传播力,从志愿服务的“小切口”来提升纳税人缴费人满意度。
“下一步,我们将积极创新‘賨税·星火’税收志愿服务机制,加强税收志愿者业务知识和服务技能培训,持续开展形式多样、内涵丰富的志愿活动,以志愿服务精神再弘扬,促税费服务效能再提升,让‘税务蓝’添彩‘志愿红’,携手绘就税费服务新篇章。”市税务局党委委员、副局长李杨表示。
(国家税务总局广安市税务局供图)
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