四川新闻网首页四川新闻网成都4月17日讯 4月16日，国家税务总局广安市税务局召开全市优化税收营商环境提升纳税人缴费人满意度推进会，总结2023年优化税收营商环境提升纳税人缴费人满意度工作成效和问题短板，安排部署2024年目标任务。
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2024年是全国税务系统开展“便民办税春风行动”的第十一年，为进一步持续优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度，广安税务制发了《关于持续深化税费服务方式转型升级的工作方案》，通过整合税费服务资源、规范税费业务办理，围绕4方面15项具体内容推进全市税费服务体系一体化、税费服务模式高效化、税费服务支撑数智化建设。
此次会议围绕“持续提升效能·办好为民实事”2024年便民办税春风行动主题，提出建设现代化税费服务新格局的目标，聚焦纳税人缴费人权益性保障、效率化需求、体验感提升，构建以协同性、便捷性、集成性为特征的税费服务新体系。
为此，市税务局紧盯办税缴费高频事项和纳税人缴费人热点诉求，创新推出以业务大提速行动、诉求快响应行动、跨区通办行动、“开业第一课”主题培训行动、“賨税·星火”税费志愿服务行动等为重点的“便民办税春风行动”十大行动，通过规范不动产登记“一窗办理”运行、认真落实诉求回访调查、探索实施远程帮办服务、线上线下服务新开办纳税人、组建“賨税·星火”税费志愿服务团队等方式，不断提升办税缴费便利度。
值得一提的是，会上还通报了2023年度全国、全省纳税人缴费人满意度调查情况和全市优化投资兴业、干事创业环境的调查结果，市税务局在全国满意度调查中得分89.44分，比全国平均分高0.2分，位居全国第81名、全省第4名；在全省满意度调查中得分97.54分，比全省平均分高0.62分，排名位居全省第4名；在全市优化投资兴业、干事创业环境调查中，蝉联2022年、2023年市级部门第一名。
“下一步，我们将以更高的站位、更实的作风、更硬的举措，持续优化税收营商环境和投资兴业、干事创业环境，努力提升纳税人缴费人满意度，以环境之‘优’促经济之‘稳’、发展之‘进’，为广安经济社会的发展提供更坚实的税务保障。”广安市税务局党委书记、局长尤林表示。（汤昊林）
（国家税务总局广安市税务局供图）