四川新闻网首页四川新闻网成都1月24日讯 “政策红包‘过期’还能收，真心感谢你们。”近日，眉山市阳光物业管理有限公司井研分公司经理但晓燕专程将一面印有“热情高效办实事 贴心服务为企业”的锦旗送到国家税务总局井研县税务局表示感谢。
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原来，但晓燕前不久来到办税大厅，反映企业未享受到招录建档立卡贫困户可享受每月650元减免政策的问题。了解具体情况后，县局“枫桥分局”调解团队立即响应，仔细查看纳税人提供的资料，根据争议焦点迅速查找政策依据，并邀请征管、法制等业务股室人员现场指导。
“就重点群体创业就业有关政策上来说，确实没有对追溯享受时限予以明确，但是依据《中华人民共和国税收征收管理法》第五十一条规定，2020年度部分已经超过追溯期，不能追溯享受，2021年部分可以按规定申请更正并办理退税。”调解员陈骞逐条、逐句地为纳税人耐心解释。
“请再看看，这是根据刚才讲解的政策规定计算出的结果，您还有什么意见吗？”在获得纳税人认可的答案后，“枫桥分局”调解团队及第一时间辅导纳税人追溯享受2021年度重点群体税收优惠，并办理了7800元的退税，以坦诚沟通、细致讲法成功化解了一起涉税争议。
据统计，自税费争议调解室成立以来，该局调解团队累计化解税费矛盾纠纷58个，涉税费问题化解率、满意度均达到100%。
枝叶关情，井研县税务局以“研税先锋”党建品牌为引领，创建第一税务分局“枫桥式”税务分局，主动当好纳税人缴费人需求的“倾听者”、问题的“解决者”、矛盾的“化解者”，绘就井研税务小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解的税务新“枫”景。（冯艳）
（国家税务总局乐山市税务局供图）