四川新闻网首页四川新闻网成都8月31日讯 为坚持和发展新时代“枫桥经验”，近年来，眉山市高新技术产业园区税务局坚持以纳税人缴费人为中心，结合“精诚同心”党建品牌理念，推进“枫桥式”税务分局建设，推动税费争议“就地解决”，提升基层税收治理效能。
建立一套机制，税费矛盾纠纷“一站式”化解
“李股长，谢谢你们给我调解，现在能够办理退休手续了！”回忆起在社保局办理退休手续时的情景，缴费人胡某再次表示感谢。
原来，由于所属期为2020年的灵活就业养老保险未缴纳，胡某一直没能办理退休手续。得知这一情况后，眉山高新区“枫桥式”税务分局税费争议调解团队立即核实情况，主动对接银行和社保部门，并耐心做好沟通解释工作，安抚缴费人情绪，在多方协调下，胡某也顺利办好了退休手续。
这是眉山高新区税务局践行新时代“枫桥经验”，依法化解税费纠纷的一个缩影。眉山高新区税务局坚持以法治思维和法治方式化解税费矛盾争议，依托“三级联调”机制，坚持一般争议分局调处，重点争议区局团队调处，跨部门且重点复杂争议上报市局争取支持，促进税费矛盾纠纷“一站式”化解；实行分类分级管理机制，把税费争议分为税费征收、纳税服务、政策执行、行政处罚等四类，实现矛盾源头分流；构建多元调解新机制，与社保、司法、管委会等单位合作，邀请法律顾问、司法局和管委会工作人员作为特约调解员，通过明确调解范围和调解原则，建立调解台账，遵循“听、查、调、访”调解四大步骤，完善税费争议调解工作流程，促进税费争议规范高效化解。今年以来，眉山高新区税务局共化解税费矛盾争议2起，提供政策咨询、解决涉税问题10余个。
打造一个团队，税收赋能助力经济发展
今年3月，眉山高新区税务局依托“枫桥式”税务分局成立了“新税助企”工作室，落实联络员制度，主动靠前服务，实现企业诉求及时受理、快速响应、限时反馈，高效解决纳税人缴费人税费问题，最大限度把税费争议化解在源头。
了解到辖区内不少企业有上市计划，“新税助企”工作室通过开辟绿色通道、提供政策咨询、助力企业融资、防范涉税风险等多项举措精准服务拟上市企业，在优化税收营商环境的同时也从源头防范了风险，是创新坚持和发展新时代“枫桥经验”新路径、新模式、新举措的有益探索。今年4月，眉山高新区税务局将“新税助企”工作室的服务对象由拟上市企业扩大到所有中小微企业，聚焦辖区内的拟上市企业个性化需求和中小微民营企业实际需求，强化税法宣传、精准政策辅导、优化执法方式、提升服务质效，把矛盾化解在基层，把风险防范在源头。
为了进一步优化营商环境，推动解决民营企业融资难、融资贵问题，“新税助企”工作室还积极深化税银企三方合作，搭建融资桥梁，推广“税电指数贷”等金融产品，为市场主体健康持续发展增添动力。（罗杨 吕玥茜）