四川新闻网首页四川新闻网成都8月29日讯 党的十八大以来，新时代“枫桥经验”扎根于基层和群众之中，以法治力量推进社会治理现代化，促进社会和谐稳定。资阳市雁江区税务局立足“枫桥”内涵打造雁江税务法治建设新名片，优化税收营商环境新赛道，不断完善涉税矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。自雁江“枫桥式”税务分局设立以来，共计解答政策、接受咨询、调解争议40件次，化解率、满意率均达97.5%，经验做法入选《把好事办实 把实事办好——四川省“我为群众办实事”案例选》。
品牌培树“稳根基”，制度护航更完善
资阳市天翊建设管理有限责任公司是一家从事工程管理和房地产开发经营的企业，2022年10月，该公司接受划转资产，认为还未实际取得产权，对印花税缴纳存有异议。雁江“枫桥式”税务分局调解团队了解情况后，经过调查研究，认为该项资产应按营业账簿征收印花税，结合企业情况和实际案例梳理政策条款，向公司财务负责人耐心沟通，最终双方达成了一致意见，公司及时补缴了税款，企业涉税风险得到化解。“经过税务人员的讲解，我们对印花税政策了解得更全面了，相信在以后的经营中，我们能更好应对相关问题。”企业财务负责人胡科说道。
资阳市雁江区税务局相关负责人介绍，雁江区税务局立足地域特点、税务特色，设立“枫桥式”税务分局，精心打造“雁序枫桥”品牌，践行“头雁领航、善治有序、和合与共”价值理念，着眼全域枫桥，完善组织体系和运行机制，直击纳税人缴费人急难愁盼痛点、堵点、难点，确保税费争议早知晓、早化解，助力矛盾争议解决好、税费政策落实好。
争议化解“加速度”，专业调处更安心
近日，资阳市锦源绿化工程有限公司就种植销售桂花所得是全免还是减半征收企业所得税与主管税务机关产生分歧，调解团队针对问题，搜集整理了相关税收政策，结合该公司主营业务特点为他们组织了专题政策宣讲。“这下我们知道了，桂花不是一般的林木，属于香料作物，不能享受全免企业所得税优惠政策。”政策宣讲结束后，该公司办税人员董俊指着笔记说，公司也就该问题与调解团队达成共识。
高效精准化解税费争议得益于有一支专业化的调解团队。资阳市雁江区税务局组建涵盖税费政策、纳税评估、税收征管、纳税服务、公职律师等多领域全税费种的专业化调解团队，特邀3名法官、1名司法局业务骨干担任特约调解员，组建由公职律师组成的税法援助团队，线上线下一体提供纳税缴费咨询和法律援助服务，瞄准矛盾争议焦点，综合考量所涉领域，高效便捷开展专业化调解，以法治力量提高纳税人获得感、幸福感。
防线前置“早一步”，风险防控更及时
“枫桥”税务不仅为公司用户省心，在为个人服务方面同样周到。业主舒先生就房产证办理问题向资阳市雁江区税务局寻求帮助，考虑到舒先生购买的楼盘未办理房产证的业主众多、影响较大，且房产证办理涉及多个部门，案情较为复杂，资阳市雁江区税务局迅速启动“雁序枫桥”矛盾争议化解机制，组成专家团队，了解有关情况，与住建、房管等部门召开专题协商会议，第一时间明确办证流程，向舒先生及其他业主实时通知办理进度，缓解了业主焦虑情绪，最后舒先生满意而归。
为着力从源头化解争议纠纷，资阳市雁江区税务局建立了矛盾争议排查和风险预警机制，及时发现潜在风险问题，加强风险分析评估研判，把防线前置，争取将矛盾争议化解在初期。同时在房地产项目售楼部摆放税收政策宣传资料，引导群众依法缴税办证，维护群众合法权益。
新时代赋予“枫桥经验”新内涵，“全域枫桥”在融入基层税收治理中落地生根。下一步，资阳市雁江区税务局将继续深化“雁序枫桥”品牌建设，不断优化完善制度机制，创新工作方法，让矛盾争议调解更优、效果更好，助力提升基层税收治理水平。
（国家税务总局资阳市税务局供图）