四川新闻网成都7月17日讯 近日,国家税务总局四川省税务局创新推出首批73项税费服务线下“全省通办”业务事项清单,这意味着纳税人缴费人可根据自身需求,选择在省内除车购税、不动产登记等专业办税服务场所外的任一综合性办税服务厅办理清单中的税费事项。
“全省任一综合性办税服务厅无差别受理、同标准办理”的便民办税“春风”也吹到了净土阿坝。从“一窗通办”到“一网通办”,再到“全省通办”,办税缴费“零距离”“零跑路”的便捷体验,让民族地区税务干部有感,更让纳税人缴费人有感。
“我常住马尔康,但公司注册地在金川,以前办理涉税事项经常来回跑,现在在马尔康就可以办理金川县的涉税业务,真的很方便,这种便民举措,让人如沐春风,作为土生土长的金川人,让我有一种他乡即故乡的既视感。”阿坝州平安守护押运有限责任公司负责人在马尔康办税服务厅办理了相关涉税业务后竖起了大拇指。
“以前时常会有纳税人打电话咨询,人在外地,如何办理自然人关键信息变外埠报验户怎样申报错误更正等问题。”据国家税务总局阿坝藏族羌族自治州税务局12366税费服务支持中心负责人介绍,在“全省通办”事项推行前,全州咨询异地办理涉税事项的问题占咨询问题总量的20%左右。“实现高频税费服务事项线下‘全省通办’,可有效解决纳税人咨询频次较高的‘多地跑’‘折返跑’等问题。”
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73项高频税费业务事项的“异厅通办、就近快办”,进一步打破了地域和管辖范围限制,带来更加便捷高效的税费服务体验,助力税费服务质效再提升。
小金县税务局相关负责人说:“实现‘异厅通办、就近快办’,不仅有税费事项‘清单化’管理,还有税费事项办理指引和办理指南,既方便了纳税人缴费人,也提升了税费服务质效。”
据了解,为扎实落实首批“全省通办”事项清单,阿坝税务坚持“打铁还需自身硬”的作风,立足少数民族地区实际,积极做好人员培训。创新推出税务“双语培训”课程,形成“一学、一练、一测”机制,让综合性办税服务厅专窗人员全面掌握73项税费事项操作流程,建设一支“能答、能查、能办”的“全省通办”的“专家”,让税费服务质效再提级,实现用税务人最快的“时分”,收获纳税人缴费人最满意的“10分”。
当前,阿坝州税务局13个综合性办税服务厅已同步更新发布“全省通办”事项清单及办事指南,并开设“全省通办”专窗,引导纳税人缴费人使用《税(费)服务事项办理指南》,确保清单事项精准落地;同时邀请异地办税需求较高的纳税人以体验师身份沉浸式体验“全省通办”事项,收集意见建议。
阿坝州税务局党委书记、局长何国川表示,下一步,阿坝税务将积极推动主题教育调查研究成果转化运用,扎实落实好首批“全省通办”事项清单,紧扣“全省通办”新要求和纳税人缴费人新期盼,抓实抓细“全省通办”各项工作指标和任务,以更稳节奏、更高标准、更好成效,奋力在利企便民、推动高质量发展上贡献阿坝税务力量。
(国家税务总局阿坝藏族羌族自治州税务局供图)
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