四川新闻网首页四川新闻网成都5月3日讯“哇塞，真的能办！还以为五一放假退不到税了，感谢税务部门帮我们办理留抵退税，能及时给员工发出工资咯！”5月2日，在攀枝花市仁和区税务局办税服务厅值班领导和工作人员的辅导下，攀枝花市容大汽车运输有限公司财务负责人谢燕提交退税申请顺利办理了增值税留抵退税。
该企业是一家专业从事道路运输、装卸搬运的物流公司，受疫情冲击，公司货物运输因难，业务量大幅下降，流动资金紧张。据了解，这笔退税共计40.26万元能够成功办理与攀枝花市仁和区税务局提前摸排、逐户辅导分不开。
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税务人员辅导纳税人办理退税申请
为确保新的组合式税费支持政策在攀枝花市仁和区落稳落细，攀枝花市仁和区税务局提前摸排，在了解到辖区部分企业还贷压力大、资金短缺等实际情况后，充分运用税收大数据，预先筛选判别辖区内符合留抵退税条件的纳税人，通过电话、征纳互动平台等方式，送政策、送服务、问需求，将劳动节期间正常办理退税减税业务的通知告知纳税人，同时开展“一对一”精准宣传辅导，方便纳税人及时知晓优惠政策、及时办理退税业务。
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税务部门后台进行业务支撑
同时，在“五一”小长假期间，攀枝花市仁和区税务局办税服务厅安排业务骨干值班值守，现场辅导纳税人提交退税申请，专人负责从纳税人提出申请、审核到流程结束等事项，第一时间完成审批，以全力满足纳税人办税需求。
“本来还正为五一节后要去成都办事没有时间办理退税而发愁，没想到就接到了税务部门五一节期间正常办理退税的电话，在电子税务局提交申请后，很快就看到操作界面上显示税务机关已受理申请，这个效率真的很高。”攀枝花市同巨工贸有限公司财务人员张女士高兴地说。
据了解，为全力保障退税减税业务顺利进行，攀枝花市仁和区税务局实行主要领导和分管领导“双领导”带班值守，增值税留底退税工作组、纳税服务工作组、征管信息工作组的业务骨干轮流站好每一班岗，确保留抵退税真金白银快速装进企业“钱袋子”，政策红利第一时间直达市场主体。
“落实好今年新的组合式税费支持政策是重大政治任务，我们一定要迅速行动、分类施策、精细服务，能让政策红利第一时间直达市场主体，纳税人及时享受到退税减税‘真金白银’的优惠，我们辛苦点也值得。”仁和区税务局党委书记、局长余海波说。
（国家税务总局攀枝花市仁和区税务局供图）