四川新闻网首页编者按：自2017年推出“企业家精神”系列报道以来，川商口碑与形象广为流传。2018年推出“社会责任”专栏，重点报道企业家的社会责任，有力推动了“天府CSR”。极为不平凡的2020年，我们再度推出“企业家精神”系列报道，并与电子科技大学慈善与社会企业研究中心联合推出“天府CSR企业家故事”系列。
凌晨1-3点，你有在为什么事情战斗吗？大多数时候，你肯定都在梦乡里吧，但马玥却在这段时间常常集中精力进行工作、时而起身思考谋定、时而伏案奋笔疾书......
你能通过一本书开创一个商业模式吗？你能通过一本市场畅销书开拓一个细分品类吗？是的，在马玥所在的考拉看看，她们以“内容连接”的方式，完成了这件不可思议的挑战！
作为考拉看看的CEO兼联合创始人马玥，她的经营之道、生活之道，从文化原力到内容连接，从一本书到一个商业体，是否对你有所启发呢？
让我们在品味马总所沏一壶茶的时间中，娓娓道来，探个究竟......
2020年8月21日，我们一行四人，走进了以文字进行创作和创新的公司考拉看看。
考拉看看在成都的办公地点其实并不像它的业绩那么显眼，门口也只是挂着一块简单的考拉看看的牌子。开放式的办公室像一个幽深的长廊，安静而古朴，编辑们分坐两侧，被各种图书包围着。据马总说，这里的图书有2000余本，都是供考拉看看的专职作家们创作研究时使用的。长廊的最深处是一个茶室，茶香扑鼻，我们就是在这里对马总进行了采访。整个办公室给我们的感觉没有什么华丽的装潢，却处处散发着浓浓的文学味道，展示着深深的文化底蕴，就像马总给我们的第一印象那样：简约而不简单。
衣着简洁干练，待人热情好客，浑身上下散发着文字的魅力------这便是考拉看看CEO马总给我们的第一印象。
由马总及合伙人所创立的考拉看看目前每年受托原创约2000万字，出版约200部畅销图书，持续推动和运维多个内容品牌，迄今已服务或研究过的内容案例包括褚时健及褚橙、腾讯、阿里巴巴、娃哈哈、方太等国内顶级企业与知名品牌。团队已服务超过200家上市公司，同时也为多地政府部门服务。
很快，我们的采访就直接进入正题。
写作、出版、IP打造——用内容实现超级连接
2012年至今，中国经济迎来历史性的变革，第三产业增加值比重首次超过第二产业，新的经济形态诞生，流量经济、超级IP、内容时代开启。在此阶段，一切商业皆IP，一切IP皆连接，而能够实现超级连接的核心正是优质内容。
由此，内容连接是考拉看看通过大量的实践研究后得出的结论，未来商业的核心在于人，在于人的品牌，在于粉丝主义，能够实现精准触达与粉丝连接的唯有内容。
马玥介绍说，基于此思想，考拉看看打造了“三力”模型，借助此模型，能够解释新的商业模式，挖掘新的核心竞争力，找到新的用户与市场。
概括而言，三力模式为挖掘文化原力，借以内容引力，助推品牌动力。
基于此，考拉看看目前深耕三大业务板块：图书及深度内容创作、内容挖掘、内容衍生品运作和品牌文化力打造。
所谓图书及深度内容创作，考拉看看的团队有数十位专职的作家和编辑，既自己写书，同时也帮别人写书和辅助创作。
内容挖掘则是帮助更多人和平台出版各种畅销书及内容衍生品孵化，比如将各种媒体比如知名杂志、公众号的内容签入，通过考拉看看的编辑团队进行加工整理，然后出版成畅销书及各种图书和内容衍生品；
内容衍生品运作和品牌文化力打造则是借助创作或者签入的内容，帮助作者和机构打造品牌，同时孵化这些作者和品牌，帮他们成为网红级作家或品牌。
“外界一般人看，考拉看看就是帮人写书、帮人出书、帮人推广书、帮人通过内容提升品牌”，马玥说，“但是考拉的内容链条远不止于此。马玥认为，知识付费的春天正在到来，考拉看看是一个苗圃，正在批量培养作者团队，深度内容创作的需求非常旺盛，“尽管我们公司在成都，我们大量的订单来自北上广，中国改革开放四十年，有大量的内容需要创作，需要记录。”
图书是一个很好的载体，分享知识，考拉看看同时以内容为载体，帮助个人和机构进行品牌和文化力打造，“每年完成200部左右图书，多数时候，我们受委托创作或推动出版的一些作品，更多做的幕后工作，甚至看不到我们的名字。”
“考拉看看在记录历史，深耕内容”，我们组建了专注财经和尽管内容的创作和编辑团队，同时在金融领域建立了金知内容孵化团队，在影视文学创作方面，考拉看看的作家每年都有作品陆续签给阅文这样的巨头。从财经、社科到文学等多个领域，考拉看看已经进行了布局。
坚信团队体系的力量——内容连接思维的推动力
比起相信个人英雄，马总说考拉更愿意相信组织、团队和体系的力量。
个人英雄主义是个人主义思想的一种突出表现。特点是出风头，居功自傲，夸大个人作用，轻视集体智慧和力量，把个人的作用摆在集体之上。
用内容连接一切，用畅销书的方式打造IP，需要高效、市场化的内容创作方式，考拉看看正是围绕团队、体系进行展开。考拉看看依靠集体的力量，在完成一部作品的创作时，内部一般由3~5位专职作家构成，外部借助行业顶级的智库力量，完成思想性和体系性的指导，将集体创造力发挥到最大。这也要求团队、体系内部的成员形成更为默契且高效的配合。
马总说：“我早些年写过一本书叫《爆品思维》，我认为爆品战略是活的。这个道理就是说不是仅仅只让你生产出一个单一的产品成为爆品，而是能够让任何一个产品装到你的体系里面都能够成为爆品。所以考拉始终也是秉承这样一种思维，我们不纯信奉个人的角色，在我们的内部分工只是职能职责不同，在这里没有哪个作者是明星作者，因为文化的本质它不是一种工业化产品，它是一种精神产品，精神产品要尊重个人跟整个的社会文化发展的吻合度，所以我们更愿意相信集体的智慧。尤其是现在很多的一些知识，更多来自于大众，来自于实践体系。
比如我们的苗圃思维，每个员工在这里都是明星，每个作者在这里都是明星，你在自己的领域内能够打造你自己的个人IP，你的IP是什么？不是噱头式的东西，是你用你的作品，以及作品的内容去打造你的品牌，去链接更多的一些商业上的东西来开创一个个不一样新世界。所以就个人的影响来说，职责的不同，它的影响肯定也是不一样的。我相信未来我们这个体系会非常强大，它会让我们有一种能力，能够生产出优质的作品，将会使我们成为中国最顶级的创作生产机构，并且始终以优质内容为王。”
优质内容为王——内容连接的最终本质
对于产品，马总说：“每一部作品都值得被优待”。早在读大二时，马总就意识到当今是一个碎片化的时代，能够生产优质内容的生产者将会越来越少的大环境趋势。于是囤积了大量的优质内容。可在当时，这样的版权其实并没有任何商业价值。但是，抱着对优质内容将会稀缺的形式判断，马总仍然在一年内签下超过200部小说。放眼今日，考拉不仅完善地保留了优质的作品，并且当年签下的多数版权都实现了较大的经济回报。
我们始终坚持优质内容为王。我们不仅要生产自己的优质内容，也要聚合其他的优质内容。比如我们跟高校合作是希望把教授们的一些原来的课题研究报告给考拉做内容开发，内容开发怎么做呢？如果这个报告确实是不能够直接开发，但是如果从另一个角度来看，我们可以把里面的案例都挑出来，做成一个概念性的东西，它就是可传播的。更重要的是我觉得知识是需要广泛传播才有它的价值。”
考拉的组织结构是比较扁平的。考拉按项目组来进行分组。所以一般同时有十几个项目同步在开工，每一个组的标准单元是3～5个人。这个方式是考拉从自身实践中得来的，也是最为高效的。同时，马总说也会指定一位小组长，也中干。每天下午当全体人员研究完了后，马总会对各个组进行抽查，聊一下写作进度，然后碰撞一下大家的思维。
对于新时代的写作方式，考拉看看认为是重构了传统写作的生产关系，马总举例说，“比如桂老师你有本书需要写作，时间又非常有限，每天没有12小时写是不可能完成的，那么这种情况我们可以协助你来完成。在这个体系里面你就是大脑，只需每天思考你的课题方向和研究的东西，当你思考完了之后，把思想传递给这个体系，就会有很多只手脚（公司的写作者）来帮你快速完成创作。”
从记者到企业家，马玥始终保持着对文字的热爱与敬畏。通过详细的市场调研，马玥发现市场的信息不对称等因素会导致许多优质的内容处于沉寂，大量的素材也正等待挖掘。抱着以多元化形式传播好作品的目标，马玥辞掉了自己原本的记者工作，一头埋在艰苦而不确定的创业路上。在这些年里，考拉看看为社会输送了大量的有价值、有影响力的财经作品及其他细分领域作品。可以说，考拉看看的成功，使得更多的好内容得以传播，得以被社会所吸收。这即证明了马玥作为一名企业家的敏锐商业嗅觉，同时也创造出一支有超强凝聚力的战斗团队。我们有理由期待考拉看看光明的未来，也祝愿马玥在梦想的道路上愈走愈远。（桂浩 陈惟曦）