四川税务:讲好“开业第一课” 助企走好“第一步”

2024年05月15日 15:56:54 来源:四川新闻网
编辑:陈默

四川新闻网成都5月15日讯 “税务干部讲了政策,还教我们怎么办税,刚开业,正需要了解这些。”在乐山市税务局举办的“开业第一课”培训现场,开业不久的高孃孃餐饮店负责人高乙莲表示很有收获。

企业在乐山市税务局举办的“开业第一课”上分享创业经验

“开业第一课”是今年税务部门“便民办税春风行动”的重要内容。今年4月,国家税务总局发布了《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》,提出通过开展面向新办纳税人的“开业第一课”活动等举措,提高涉税涉费诉求解决效率。

四川省税务局纳税服务处工作人员表示,新办企业特别是一些规模较小的新办企业,对税费政策申报享受和常规业务办理流程不熟悉,防范风险的能力也较弱,“开业第一课”可以帮助他们尽快度过“新手期”。

据介绍,四川税务部门围绕课前、课中、课后三个节点确保“开业第一课”上出高质量。在课前,通过税收大数据、12366热线、办税大厅提前收集新办纳税人必办事项、热点关切和问题疑难,整理形成政策解读、操作流程、风险提示等备课内容;课中采用“线上+线下”相结合的方式,通过理论讲解、操作演示、案例解读帮助新办纳税人理清办税缴费思路;课后依托网格员群、征纳互动平台,及时答疑解惑、持续跟踪服务。

平昌县税务干部梳理税费优惠政策为新办企业讲授“开业第一课”

四川金鸿光清洁服务有限公司于今年1月进行税务登记时,收到了巴中市平昌县税务局准备的“开业大礼包”,里面包含税费政策明白书、办税操作流程图、办税时间日历表等,通过“图片+说明”的形式展现,让纳税人一目了然、一看就懂。近日,企业又收到“开业第一课”课程邀请,该企业负责人王红梅表示,“一收到消息我就立刻报名了,课程里有政策知识讲解和流程操作演示,对我们很实用,帮助我们节约了时间成本。”

为确保“开业第一课”取得实效,泸州市合江县税务局把“开业第一课”搬到了办税服务大厅,通过集中讲解、现场演示、模拟演练等方式帮助新办经营主体了解税费优惠政策、熟悉办税缴费流程,实现了有问题及时发现、有疑惑及时解答。“实际操作一遍的感觉很好,办税缴费的流程记得更牢了,这种课程可以多多开展。”刚体验完办税流程的新办企业负责人陈国梅说。

针对部分距离远、开业忙等原因无法参加线下“开业第一课”的新办纳税人,四川税务部门还采用直播授课的形式,打破时间和空间限制,将“开业第一课”精准投送至新办纳税人“掌上”。

“尊敬的纳税人缴费人,祝贺您顺利完成税务登记。在您办税缴费的‘新手期’,我们为您准备了一份详细的操作教程。”走进广安市华蓥市税务局“莉税课堂”直播间,税务主播正在围绕新办纳税人登记、票种申请等业务办理流程及税费优惠政策开展知识讲解。“网络直播课堂真不错,想学政策随时随地点开视频都能学,税务主播的讲解非常专业和细致,让我们省心不少。”华蓥市华胜机械有限公司负责人王华林感叹收获满满,他还全程录屏,计划用于后期企业财务人员培训。

据了解,今年以来,四川省分场景组合推送各类课程25批次31.53万户次。四川省税务局相关负责人表示,四川税务部门将紧紧围绕“高效办成一件事”,深化落实2024年便民办税春风行动,持续优化升级“新办第一课”,积极联合市场监督管理、社保、医保部门和银行推出“新办套餐式课程”,并探索推出跨区域涉税事项“第一课”、跨境出口企业“第一课”等服务产品,助力企业走稳发展道路。(祝璐婷 郭琳莹)

(国家税务总局四川省税务局供图