全系列VIP服务，全平台掌中直达
——记富德生命客户节智慧服务之VIP服务中心

    富德生命人寿保险股份有限公司攀枝花中心支公司从成立之初就遵从“内诚于心，外信于力”的经营理念，秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，紧跟市场脉搏，不断求新，求变，求发展。

    为更好地提升客户服务体验、履行企业社会职能、助力公司业务发展，2020年6月该公司迎来了第十四届客户节，力争通过丰富多彩的线上线下活动，将其打造为“品牌影响力大、客户满意度高、业务助推力强”的服务平台。结合客户需求和2020年社会热点，富德生命人寿第十四届客户节隆重推出——智慧服务之VIP服务中心全系列VIP服务，全平台掌上直达。

    为了使VIP客户方便快捷了解、使用各项VIP服务，富德生命人寿在“E动生命”APP、“生命云服务”APP、公司官方微信公众号三大平台上线“VIP服务中心”模块，客户可随时随地掌上访问，VIP等级、保费一查便知，VIP权益实时使用。

    齿科护理、基因检测、海外体检、河源.巴伐利亚养生度假......VIP权益不仅看得见，更触手可及。包括“安心随行”援助服务、“安康随行”健康服务、“礼遇随行”尊享服务、“贴心随行”秘书服务等在内的四大系列26项VIP服务，只需在VIP服务中心一键申请，该公司便会及时提供服务或寄出礼品，大大缩短了服务时效，简化了申请手续，使得精彩权益可直达客户身边。

    智能客服体系等新上线的科技服务举措，充分展现科技成果及互联网技术在保险运营中的发展与运用，能够为客户带来优质的服务体验，这也是富德生命人寿不变的初心，通过不断探索与实践，让服务更加便捷——聚焦科技赋能，创新智慧服务。（图文由富德生命人寿提供）