合众人寿心系客户 快速理赔获赞誉

　　合众人寿客户夏先生所在单位2019年9月为其购买了合众人寿团体意外伤害保险，保额200000元，意外医疗20000元，年交保险费280元。

　　2020年3月2日，夏先生因车祸致左侧手臂骨折，全身多处软组织损伤，在自贡市第四人民医院进行治疗。虽疫情期间无法探访，但合众人寿理赔人员接到报案后立即通过电话对客户进行慰问，并告知理赔申请所需材料。

　　4月29日上午，夏先生备好所有理赔资料后联系合众人寿自贡中支业务员，自贡中支后援服务部经理谢国庆和业务员一起上门为客户提供了理赔服务，通过微信代办为夏先生办理理赔申请。本次住院夏先生共计花费医疗费27153.76元，公司对事故真实性核实后迅速做出了赔付意外医疗保险金20000元及意外住院津贴660元的决定，4月30日赔款到账。客户对合众人寿暖心服务和快速理赔赞不绝口，彻底颠覆了客户对“保险交钱容易理赔难”的观点。