四川新闻网首页一年一度的“315消费者权益保护日”如期而至，为切实维护消费者合法权益加强金融服务支持，助力疫情防控。新华保险四川分公司全省16家分支机构统一行动，围绕服务创新、警示温馨、宣教用心三条主线，同时结合地方特色，积极开展丰富多彩的消费者权益保护宣传教育活动。
为表彰销售队伍中的诚信服务典范，提升销售人员业务品质，新华保险四川分公司面向全渠道业务员开展信用等级评定活动，以服务年限、保单品质作为硬性指标。分公司从星级业务员中再次评选出业务好、品质优的“诚信荣誉之星”，并为其提供差异化的服务支持和多样化的荣誉宣传。
作为历年315的特色项目，今年分公司继续开展服务质量监督员评聘活动，通过召开线上交流会、填写电子问卷等形式，广泛听取服务质量监督员对于公司服务的意见和建议，接受服务监督，促进服务质量不断改善和提升。
与此同时，一系列线上、线下宣教活动同步开展。全省各机构职场、客服中心统一布置海报、易拉宝、横幅等活动物料，并通过内、外部媒体发布公司“客户服务十大承诺”、2020年度外部服务质量诚信调查结果和《爱在新华（温暖篇）》客服中心视频宣传片。同时，分公司积极组织内、外勤员工录制“双十”服务承诺短视频，通过各大视频平台广泛传播，向公众有效传递公司服务理念、展示诚信经营形象。
未来，公司将继续做好保险消费者的权益保护工作，坚守合规底线，坚持诚信经营，充分发挥保险保障功能，持续为保险业的健康快速发展贡献力量。