四川新闻网首页12月6日上午10时，中国工商银行成都分行启动了“服务百姓，至臻至境”服务回馈活动，活动将持续3天。
“服务百姓，至臻至境”服务提升活动是工商银行为认真落实中央关于完善金融服务，金融以服务人民生活为本的决策布署，而开展的一项以客户为中心，以市场需求为导向，全面提升服务品质、服务效率和服务形象的全国性主题活动。活动开展一年以来，工商银行成都分行通过多项具体举措，引导和带动全行学习好服务、践行好服务，实现服务水平、服务能力和服务形象的新改进。为感谢一年来广大客户支持与厚爱，成都分行通过回馈客户和感谢接力的方式开展了此次活动，拉近了工行与市民的感情距离。
本次服务回馈活动的主题为“感于心，谢于行”，活动期间，工行通过赠送小礼品、纪念品等形式感谢客户长期以来对工商银行的支持，同时开展温情互动，在网点大厅设置留言墙，留下客户对工行的服务寄语和建议，或者对生活、亲人的感谢之词，并留影纪念。活动当天，留言墙的出现让客户们新奇地驻足停留，不少客户纷纷留下了自己对工行服务工作的建议以及鼓励，网点里飘荡着浓浓的温情。
陈先生是盐市口支行营业室的老客户，他在留言墙上写下“愿身边的银行，再接再厉，业务更便捷，服务更贴心。”陈先生就住在附近，几乎每周都要到这个网点办理业务，咨询理财，和网点的人都很熟络，有时也会唠一下家常，陈先生表示这个网点已成为自已生活的一部分，网点的员工都有一种家人的感觉，因此希望网点越做越好，让这份感情能够长期延续下去。
活动当天，张女士来到盐市口支行营业室取款，也在留言墙上写下了自己的感谢寄语“感恩今年的自己，比去年多了一份成熟”。张女士表示自己刚大学毕业工作，感觉生活很多和自己想的不一样，但看到各行各业，包括银行网点的员工对工作生活都充满了热情，自已也慢慢从负面消极，变得更积极向上，感觉强大了不少。
本次活动受到了客户的广大好评，客户们表示，本次活动举办的很有意义，让大家感受到了工商银行的真诚与用心，使大家在新年来临之际相互表达出“真与暖、爱与谢”。
“服务百姓，至臻至境”，中国工商银行成都分行将始终坚持“以客户为中心”的至臻信念，始终致力于“提供卓越金融服务”的至境体验，不忘初心，砥砺前行，持续做好“温暖服务”，努力成为老百姓心目中的“客户满意银行”。