合众暖心探望 关怀长暖人心

2019年11月26日 17:10:42 来源:四川新闻网财经频道综合
编辑:本网编辑

  为提升客户对合众人寿的认同度,践行合众人寿以客户为中心的服务理念,合众人寿达州中支开启了2019年“100%住院探视关爱”项目,采用“一人一物一问候”的模式,让客户感受到来自合众的专属关怀。

  11月6日,合众人寿达州中支接到一位孤儿单客户的医疗理赔报案,理赔人员第一时间与客户取得联系。了解到客户已结束住院治疗在家休养,合众人寿快速安排理赔服务员工前往慰问,为客户详细地讲解了理赔操作流程及申请理赔所需资料,并诚挚邀请客户参与公司祈福活动。客户对来自合众的慰问表示非常感谢!对公司理赔人员专业细心暖心的理赔服务给予了高度的评价!

  合众人寿始终秉承“源于爱·传递爱”理念,无论客户身在何处,我们都用实际行动践行“合众保险·理赔不难”的服务承诺。将关爱送到客户身边,合众人寿一直在行动!