富德生命人寿凉山中支客户节 免费补发保单彰显服务品质

2019年08月01日 14:52:11 来源:四川新闻网财经频道综合
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  客户节正在如火如荼地进行中,为进一步提升客户服务体验,提升公司的品牌影响力,更好的服务客户、回馈社会,全面打造富德生命人寿服务品牌,富德生命人寿“富韵风华,德伴同行”第十三届客户节特推出“客户节期间免费补发保单”的活动,为意外丢失保单的客户提供便捷贴心的服务,用行动表达对广大客户的关怀。

  近日,一位女士急匆匆地来到了凉山中支柜面说自己的两份保单因为保管不善都遗失了,心里十分着急,只好到公司来办理挂失补发手续。客户服人员看到这种情况后先是请吴先生坐下,在简单了解情况后,客服人员告知客户现在整好赶上客户节期间推出的免费补发保单活动,客户只要亲自柜面办理补发保单的保全业务即可省去保单补发工本费。随后在工作人员耐心指导下前后只用了将近五分钟便完成了保单补发手续,客服人员热情、周到、专业的服务让李女士觉得非常温暖。

  在客户办理业务的间隙,柜面服务人员还热情的邀请客户参加线上知识竞答活动,并告知李女士截止到本月底每天都可以参加一次线上答题活动,只要当次得分80分以上还能参与抽奖活动。

  一年一度的客户节,是每一位富德生命人寿客户的节日,是富德生命人寿为每一位客户送上的关爱与祝福。富德生命人寿凉山中支将通过不断提升客户服务体验赢得良好的社会口碑与客户认同,同时富德生命人寿客服人员会以饱满的热情、优质的服务,回馈一直以来信赖公司的广大客户,打造富德生命人寿服务品牌,让更多的人进一步了解富德生命,信任富德生命,牵手富德生命。