四川新闻网首页2017年3月，居住成都市武侯区的李女士为自己丈夫李先生投保了富德生命人寿一款重大疾病保险产品，保额10万元，同时附加住院医疗补偿保险和住院每日补贴医疗保险。
2019年3月，李先生总感觉有时头晕，血压升高，就去成都双楠医院住院治疗，因其为私立医院不能报销，又转院到成都市武侯区人民医院住院治疗。结果诊断为“冠状动脉粥样硬化性心脏病、下壁心肌梗塞”。李先生顿时感觉如天塌下来一般，自己是家人的依靠，他要是病倒下了今后的生活该怎么继续？高额的医疗费用又从何而来？一时间李先生一筹莫展，恍惚间记得前几年爱人在朋友的介绍下给自己购买了一份保险，于是赶紧给朋友打了电话咨询，很快在朋友协助下进行了理赔报案。
2019年5月8日，富德生命人寿四川分公司绵阳中支理赔人员协助客户收集齐资料，当天受理，于5月10日完成赔付。在理赔过程中，工作人员的多次慰问与协助，让李女士感受到富德生命人寿服务的温暖与全面。李女士为表示感激之情，特地送来锦旗：富德人寿暖人心，快速理赔显诚信！